|
17 IMPORTANTES DICAS EMPRESARIAIS
1 Dois fatores são cruciais na determinação
do sucesso ou do fracasso de uma empresa:
a) Se a natureza do negócio tem potencial para produzir
lucros - Análise do Ponto de Equilíbrio.
b) Se a necessidade de caixa, bem como os lucros podem ser
alcançados
- Análise do Fluxo de Caixa.
2 A administração de uma pequena empresa é a
arte do essencial. É tirar o máximo do mínimo. 3 O início de um negócio é sempre o obstáculo
mais difícil. Entretanto, em termos de risco, é sempre
a hora do " vamos crescer " que pode ser a mais traumática
na vida do pequeno empresário, embora essa possibilidade
não seja facilmente entendida por aqueles que se encontram
no estágio inicial. 4 Lembre-se que pode haver um mundo inteiro de
diferença
entre comprar uma empresa com um fluxo mensurável de clientes
reais e começar uma empresa do zero. 5 Empresas de grande liquidez são facas de dois gumes.
Quando é o proprietário que cuida do caixa, não
há problema. Mas as redes de "fast food "descobriram
pelo caminho mais difícil, que nem mesmo a eletrônica
mais sofisticada consegue eliminar os "vazamentos" do
caixa. 6
Problemas, erros e dificuldades são normais em uma pequena
empresa. Mas, um erro só passa a ser um erro se você se
recusa a corrigi-lo. 7 Jamais relacione objetivos administrativos
unicamente às
vendas, e sim à lucratividade. 8 Estabeleça bons controles administrativos e sistemas
de relatórios simples mas eficientes. Todas essas informações
mensais devem caber numa folha formato A4. 9 Se você não sabe para onde está indo,
provavelmente não chegará lá. 10 Tenha humildade para mudar sempre. Quando
Bill Gates percebeu sua miopia em relação ao fenômeno da Internet,
não fez posição em cima da maior fortuna
do mundo, deitando-se nos louros que já passou. Apesar
dos seus 40 bilhões de dólares, teve humildade
para mudar. 11 Tenha foco naquilo que você tem condição
de ser campeão. O antigo pensamento " quem faz tudo
para todos não faz nada para ninguém " continua
cada vez mais na ordem do dia como um dos fatores críticos
do sucesso da empresa triunfadora nesse final de século.
Faça somente aquilo que você souber fazer de maneira
excepcional. 12 Os proprietários / gerentes devem desligar-se suficientemente
dos pequenos detalhes diários e das mini-crises para que
possam obter tempo criterioso para lidar com as necessidades
realmente importantes da empresa. Manter tudo simples significa
encontrar ou arranjar tempo para as coisas importantes. 13 No mundo das pequenas empresas, os desejos
e as necessidades do cliente são supremos. 14 O que todos os clientes querem de uma pequena empresa pode
ser generalizado em 4 itens:
Mercadorias e serviços que funcionem.
Mercadorias e serviços que os beneficiem, que tenham valor
tangível ou intangível em suas vidas, em troca
de dinheiro ganho ou economias feitas a duras penas.
Mercadorias e serviços que sejam melhores do que os da
concorrência ou diferentes ou, então, que ninguém
forneça.
Um atendimento diferenciado. 15 Um grande número de pequenas empresas fracassam embora
sejam lucrativas. Lucro não é a mesma coisa que
dinheiro disponível. Um grande financista americano afirmou: "Felicidade é ter
um fluxo de caixa positivo. Todo o resto virá mais tarde". 16 A administração do caixa é vital para
a sobrevivência da empresa e, significa:
Acelerar os recebimentos.
Esticar os pagamentos.
Reduzir estoques inchados ou com pequeno movimento.
Evitar roubos e fraudes. 17 20% dos negócios que fechamos respondem por 80% de
nossos lucros e 80% dos negócios que fechamos correspondem
aos 20% dos lucros restantes. A pequena empresa deve definir
rapidamente, em qualquer situação, quais são
os 20% relevantes e se concentrar neles. Enquanto os concorrentes
podem estar se perdendo nos 80% de pouca relevância, quem
agir dentro da margem dos 20% decisivos terá a vitória
nas mãos. Marcio E.
Gerente de Projetos da Transportes Bertolini Ltda
| 
